OpenSignal baru-baru ini merilis analisis terbaru mengenai pengalaman jaringan seluler di Indonesia pada Juni 2025. Laporan ini mencakup periode 1 Maret hingga 29 Mei 2025, menganalisis performa tiga operator utama: Telkomsel, IM3, dan XL.
Hasilnya menunjukkan persaingan ketat antara Telkomsel dan IM3, sementara XL juga menorehkan beberapa prestasi. Laporan ini juga menyoroti dampak penggabungan XL dan Smartfren menjadi XLSmart.
Selain itu, laporan tersebut mencatat upaya ekspansi jaringan dan broadband oleh Telkomsel dan IOH. Rencana lelang spektrum 5G oleh Kominfo juga turut dibahas.
Telkomsel: Kecepatan Unduh dan Unggah Tercepat
OpenSignal menemukan bahwa pelanggan Telkomsel menikmati kecepatan internet tercepat di Indonesia. Kecepatan unduh dan unggah, baik di jaringan 4G maupun 5G, unggul dibandingkan kompetitor.
Telkomsel mencatat skor kecepatan unduh 5G sebesar 11 Mbps, melampaui operator lain. Kecepatan unduh 4G tercepat secara keseluruhan tercatat di jaringan Telkomsel di Jakarta.
Sementara itu, kecepatan unduh 5G tercepat dirasakan pelanggan Telkomsel di wilayah Kepulauan Nusa Tenggara. Ini menandakan perluasan jangkauan 5G Telkomsel yang signifikan.
IM3: Unggul di Pengalaman Pengguna
IM3 meraih kemenangan dalam tiga kategori utama yang dinilai OpenSignal berdasarkan pengalaman pengguna: Pengalaman Menggunakan Video, Pengalaman Bermain Game, dan Pengalaman Menggunakan Aplikasi Suara.
Lebih lanjut, IM3 bahkan mengungguli Telkomsel dalam kategori Pengalaman Menggunakan Video 5G. Prestasi ini menunjukkan kualitas layanan IM3 yang kompetitif.
Kemenangan IM3 ini menunjukkan fokus mereka pada optimasi kualitas layanan untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.
Telkomsel: Cakupan Jaringan 5G Terluas
Telkomsel kembali memenangkan penghargaan ketersediaan jaringan 5G terluas. Keunggulan ini telah diraih secara berturut-turut dalam laporan OpenSignal.
Telkomsel unggul tiga poin persentase atas pesaingnya, IM3 dan XL. Skor Telkomsel bahkan meningkat dua poin dibandingkan sebelumnya.
Hal ini menunjukkan investasi Telkomsel yang masif dalam infrastruktur 5G dan komitmen untuk menyediakan layanan internet generasi kelima yang lebih luas.
IM3: Konsistensi Kualitas dan Keandalan
Untuk pertama kalinya, IM3 meraih penghargaan untuk konsistensi kualitas dan keandalan jaringan, dengan skor 71,8 persen. Keunggulan ini mengalahkan XL dengan selisih tiga poin.
IM3 juga memimpin dalam Pengalaman Keandalan, mencetak skor 878 poin (dari skala 100-1000), unggul 22 poin atas XL. Ini menunjukan peningkatan yang signifikan dalam stabilitas jaringan IM3.
Pengguna IM3 di Jawa Timur dilaporkan merasakan layanan seluler yang paling andal di antara semua operator dan wilayah di Indonesia.
Telkomsel: Unggul dalam Pengalaman Cakupan
Selain 5G terluas, Telkomsel juga unggul dalam pengalaman cakupan jaringan secara keseluruhan, dengan skor 8,7 dari skala 10 poin. Ini menunjukkan jangkauan geografis yang lebih luas.
Telkomsel jauh meninggalkan kompetitornya, IM3 (5,1 poin) dan XL (4,7 poin). Skor ini menegaskan dominasi Telkomsel dalam hal jangkauan jaringan di area padat penduduk.
Persaingan Ketat IM3 dan Telkomsel
IM3 berhasil meraih 37 penghargaan regional dan 21 penghargaan bersama di seluruh Indonesia. Telkomsel menang tunggal sebanyak 35 kali dan berbagi penghargaan sebanyak 23 kali.
XL meraih 10 penghargaan tunggal dan 19 penghargaan bersama. Persaingan antara IM3 dan Telkomsel sangat ketat dalam hal jumlah penghargaan yang diraih.
Telkomsel unggul di kategori regional 5G dan pengalaman bermain game, sementara IM3 memimpin di beberapa kategori pengalaman pengguna lainnya.
Secara keseluruhan, laporan OpenSignal menunjukkan persaingan yang dinamis di industri telekomunikasi Indonesia. Baik Telkomsel maupun IM3 menunjukkan kekuatan masing-masing, sementara XL terus berupaya meningkatkan kualitas layanannya. Perkembangan ini sangat positif bagi konsumen Indonesia yang semakin dimanjakan dengan pilihan layanan jaringan yang semakin beragam dan berkualitas.