Seorang penumpang Garuda Indonesia, Michael Tjendara, mengalami kejadian kurang menyenangkan saat penerbangan Jakarta-Melbourne pada Jumat, 6 Juni 2024. Ponsel iPhone miliknya hilang di dalam pesawat. Ia lantas menceritakan kronologi kejadian dan upaya pelacakannya melalui unggahan Instagram @michaeltjendara.
Setelah menyadari kehilangan ponselnya, Michael langsung menggunakan fitur Find My iPhone. Hasil pelacakan menunjukkan ponselnya sempat terdeteksi di Terminal 2 Bandara Melbourne, kemudian di Hotel Mercure Southbank. Ia bersama keluarga dan sopirnya langsung menuju hotel tersebut.
Pihak Hotel Mercure mengkonfirmasi bahwa hanya kru penerbangan Garuda GA716 yang menginap di hotel tersebut, sekitar 20 orang. Pencarian dilakukan di beberapa kamar kru, meskipun tidak semua kamar diperiksa secara menyeluruh. Sayangnya, upaya pencarian di dalam hotel tidak membuahkan hasil.
Setelah kru Garuda meninggalkan hotel sekitar pukul 16.00, lokasi ponsel berpindah ke pinggir Sungai Yarra, sekitar 100 meter dari hotel. Michael dan rombongannya mencari di Southbank Promenade, memeriksa tempat sampah, semak-semak, bahkan got, namun tetap tidak menemukan iPhone miliknya.
Lokasi terakhir yang terdeteksi oleh Find My iPhone adalah di tengah Sungai Yarra pukul 19.33 waktu setempat. Meskipun upaya pelacakan berhasil, ponsel tersebut belum ditemukan hingga saat ini. Kejadian ini menyoroti pentingnya memahami cara melacak perangkat Apple yang hilang.
Cara Melacak iPhone yang Hilang
Pengalaman Michael Tjendara memberikan gambaran nyata bagaimana fitur pelacakan iPhone dapat membantu, meskipun tidak selalu menjamin keberhasilan dalam menemukan perangkat yang hilang. Berikut beberapa cara efektif untuk melacak iPhone yang hilang atau dicuri:
Find My
Find My adalah aplikasi bawaan Apple yang sangat berguna untuk melacak perangkat Apple yang hilang atau dicuri. Aplikasi ini dapat diakses dari berbagai perangkat Apple lain yang terhubung ke akun iCloud yang sama. Setelah membuka aplikasi Find My, pilih perangkat iPhone yang ingin dilacak.
Aplikasi akan menampilkan lokasi terkini dari iPhone. Namun, jika iPhone dimatikan, baterai habis, atau tidak terhubung ke internet, Find My akan menampilkan lokasi terakhir yang diketahui. Jika sudah lebih dari tujuh hari sejak lokasi terakhir terkirim, aplikasi akan menunjukkan “Tidak ditemukan lokasi.”
Selain menunjukkan lokasi, Find My juga memungkinkan Anda untuk memutar suara pada iPhone, menempatkan perangkat dalam mode hilang (Lost Mode), atau menghapus semua data dari jarak jauh. Fitur Lost Mode akan mengunci iPhone dan menampilkan pesan yang Anda tentukan, termasuk nomor telepon untuk dihubungi.
iCloud
Selain melalui aplikasi Find My, Anda juga dapat melacak iPhone yang hilang melalui situs web iCloud.com/find. Anda perlu masuk dengan Apple ID dan password yang sama dengan yang terhubung ke iPhone yang hilang.
Mirip dengan Find My, iCloud.com/find akan menampilkan lokasi terkini perangkat. Namun, fitur ini tidak berfungsi jika iPhone dimatikan, baterai habis, atau telah lebih dari 24 jam sejak lokasi terakhir dikirim ke Apple. Layanan ini juga menawarkan opsi untuk menempatkan iPhone dalam mode hilang atau menghapus data dari jarak jauh.
Penting untuk mengaktifkan fitur “Temukan iPhone Saya” (Find My iPhone) di pengaturan iPhone Anda sebelum kehilangannya agar fitur pelacakan ini berfungsi dengan optimal. Fitur ini dapat ditemukan di pengaturan iCloud, lalu di bagian “Temukan iPhone Saya”. Pastikan fitur ini diaktifkan dan “Kirim Lokasi Terakhir” juga aktif.
Family Sharing
Family Sharing adalah fitur Apple yang memungkinkan anggota keluarga berbagi lokasi satu sama lain. Jika Anda telah mengaktifkan Family Sharing dan berbagi lokasi dengan anggota keluarga, mereka dapat melihat lokasi iPhone Anda melalui aplikasi Find My mereka.
Fitur ini dapat sangat membantu jika Anda kehilangan iPhone dan tidak dapat mengaksesnya sendiri. Namun, perlu diingat bahwa setiap anggota keluarga harus setuju untuk berbagi lokasi mereka agar fitur ini berfungsi. Selain itu, pastikan setiap anggota keluarga memiliki perangkat Apple dan akun iCloud yang terhubung.
Kesimpulannya, kehilangan ponsel memang sangat merepotkan. Namun, dengan memanfaatkan fitur-fitur keamanan dan pelacakan yang disediakan oleh Apple, seperti Find My dan iCloud, serta memanfaatkan fitur Family Sharing, peluang untuk menemukan kembali iPhone yang hilang dapat meningkat. Pastikan Anda selalu mengaktifkan fitur-fitur tersebut dan memahami cara kerjanya.
